Сериал «Номер 309» начинается с истории Лале, чьи планы на счастливую жизнь рухнули в один момент. Преданная накануне собственной свадьбы, она дает себе слово больше не подпускать к сердцу никаких чувств. Но уговоры матери, мечтающей увидеть дочь замужем, оказываются сильнее ее принципов.

Лале нехотя соглашается на встречу с доктором Онуром, которую организовала мать. В условленном месте за ее столиком появляется мужчина с тем же именем, но это совсем не тот человек, которого она ждала. Случайная путаница в корне меняет правила игры, в которую Лале вовсе не хотела играть.

Эта нелепая ошибка постепенно перерастает в запутанную и непредсказуемую ситуацию. Героине предстоит разобраться в хаосе, который возник из-за совпадения имен, и понять, была ли это просто случайность или нечто большее. Сюжет строится вокруг того, как одно неверное предположение способно перевернуть все планы и заставить по-новому взглянуть на жизнь.